Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения — без объяснения причин, как предусматривает Закон Украины «О защите прав потребителей».
Условия
- товар не был в использовании;
- сохранён товарный вид, упаковка и комплектность;
- есть документ, подтверждающий покупку, — чек или накладная перевозчика.
Как вернуть
- Напишите на gslcomua7@gmail.com или в Telegram: номер заказа и что именно возвращаете.
- Мы ответим с адресом отделения и подтвердим, что товар подходит под возврат.
- Отправьте посылку — и напишите номер накладной.
- После получения и проверки возвращаем деньги тем же способом, которым вы платили.
Если товар бракованный или не тот
Обмен или возврат за наш счёт, включая доставку в обе стороны. Пришлите фото — так мы разберёмся быстрее.
Не подлежат возврату товары, испорченные после получения, и изделия, раскроенные или разрезанные по заказу покупателя.